Zwroty i wymiany
Zwroty i wymiany
Aby zwrócić lub wymienić towar osoby składające zamówienie mogą skorzystać z formularza zwrotów i wymian. W przypadku różnicy cenowej pomiędzy wymienianymi towarami, prosimy o wpisanie formy realizacji dopłaty (przelew, pobranie) bądź numeru konta (zwrot nadpłaty).
Uwaga
W pozostałych przypadkach należy przesłać produkty z pisemną informacją o zwrocie / wymianie na adres magazynu / faktury lub drogą mailową.
Szczegółowa procedura dokonania zwrotu lub wymiany towaru opisana jest w regulaminie.
1. Pobierz i wypełnij formularz zwrotu / wymiany.
2. Spakuj towar, dowód zakupu oraz wypełniony formularz.
CBR Rock Master Sp. z o.o. Sp. K
ul. Sportowa 20
32-083 Balice
Możliwy czas zwrotu to 14 dni
Zgodnie z naszym regulaminem, termin, w którym jest możliwość dokonania zwrotu lub wymiany to 14 dni.
Prosimy w miarę możliwości o odsyłanie towaru w oryginalnym i niezniszczonym opakowaniu, w szczególności o nieowijanie pudełek butów taśmą klejącą.
Uprzejmie prosimy także o odesłanie w paczce oryginału paragonu.
